Éric Leblond

Éric Leblond est un gars d’expériences. Après avoir vécu les joies de l’expérience étudiant en communication à l’UQAM, il a exploré les subtilités de l’expérience client et les nuances de l’expérience utilisateur dans des firmes de développement Web de Québec. Puis il a accédé à la tête d’une entreprise où il a compris que toute organisation ne peut aspirer à l’excellence sans investir amour et énergie dans son expérience employé. Son parcours professionnel de plus de 30 ans lui a permis de nourrir une fascination inépuisable pour les comportements humains et les mécanismes de la collaboration au travail.